Våra Löften
1. De mest ansvarsfulla och ekologiska professionella produkterna
På Greenlips Beauty anser vi att enskilda ansvarstagande eller ekologiska handlingar och ord inte räcker. Vi strävar efter fullständig transparens och ärliga affärer. Vi kräver konkreta ansvarsfulla handlingar och val från oss själva och våra varumärken, istället för bara marknadsföring och reklam.
Vi säger ett stort NEJ till greenwashing, som har blivit en vanlig form av "ansvar" och "ekologi." Enligt en EU-studie från 2021 är upp till 42% av miljöpåståendena från företag vilseledande, överdrivna eller bedrägliga*.
På Greenlips Beauty genomgår varje varumärke och produkt en noggrann granskning innan de tas in i vårt sortiment. De flesta av våra varumärken är också certifierade med internationellt erkända ekologiska certifikat, etiska certifikat och/eller certifikat som mäter socialt ansvar. Du kan läsa mer om certifikaten här.
2. Pengarna-tillbaka nöjdhetsgaranti
Vi står bakom våra produkter och om du av någon anledning inte blir förälskad i våra produkter, erbjuder en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti, och återbetalar dina pengar. Som en ansvarstagande kosmetikimportör med över tio års erfarenhet förstår vi att det kan finnas oro när ett nytt varumärke introduceras, och vi tror att ett givande samarbete endast är möjligt om båda parter är nöjda. Vi vill ge dig sinnesro och säkerställa att du är nöjd med våra produkter och tjänster. Läs mer om vår riskfria nöjdhetsgaranti här.
3. Grund i ärlighet och transparens
Vi värdesätter ärlighet och transparens i alla våra interaktioner, marknadsföring och reklam. Vi arbetar genom att lyssna för att förstå med medkänsla och rättvisa. Vi vill och vågar ha en äkta dialog med våra kunder. Vi döljer inte eller gömmer något; istället delar vi gärna öppet. Vi är kritiska mot källor och tar tid att undersöka påståenden och säkerställa deras korrekthet för att positivt påverka hela skönhetsbranschen genom att dela information som är undersökt, testad och bevisat effektiv.
För att upprätthålla ärlighet och transparens, ser vi till att:
Vår verksamhet och kommunikation är helt fri från greenwashing. Vi granskar noga varumärkens löften och produkter och har sagt "nej tack" till många på grund av detta. Vi utbildar kontinuerligt våra partners för att säkerställa ärlig och transparent kommunikation. Förtroende byggt på ärlighet är skört, och vi strävar alltid efter att vara värdiga våra kunders förtroende. Det kräver ständig ansträngning, och vi utvärderar ständigt hur vi kan förbättra vår egen transparens.
4. Enklast möjliga introduktion av nya varumärken
Vi tycker att det ska vara enkelt och bekymmersfritt att introducera ett nytt varumärke. Istället för att fastna i komplicerade processer, borde du kunna fokusera på att utforska och njuta av de nya möjligheterna. Därför har vi förenklat processen för dig! Om du är intresserad av något av våra varumärken, kontakta oss via vårt formulär. Vi återkommer inom 1–3 arbetsdagar med information och startalternativ. För blivande återförsäljare erbjuder vi möten eller samtal för att diskutera de bästa alternativen. Du kan välja hela sortimentet eller anpassade bästsäljarpaket, och vi hjälper till så mycket du behöver. Du sätter takten. Att arbeta med oss är tydligt och okomplicerat: det finns inget behov av skriftliga avtal - du beställer helt enkelt de produkter du behöver, och vi levererar dem.
Dessutom får du alltid:
- Personlig utbildning
- Snabba och pålitliga leveranser
- Färdigt planogram
- En digital materialbank
- Enkel och tydlig onlinebutik där du kan handla när det passar dig
- Pengarna-tillbaka nöjdhetsgaranti